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Jobs2019-11-05T10:07:28+01:00

Manufast est un créateur d’emplois durables pour plus de 330 personnes dont 270 travailleurs moins-valides. Les valeurs importantes pour travailler chez Manufast sont: le progrès, la confiance, l’adaptabilité et l’esprit d’équipe.

Afin de remplir notre mission sociétale, tout en offrant un service optimal et de qualité à nos équipes de professionnels, nous sommes à la recherche de 4 collaborateurs temps plein,  CDI.

Technical Account Manager

Mission

Assurer le bon suivi de toutes demandes des clients et prospect, assure déroulement des commandes du client, depuis la demande de prix, jusqu’à la livraison du produit et la facturation, dans le respect de la stratégie commerciale de l’entreprise, de la satisfaction du client et du système qualité de l’entreprise.

Tâches principales de la fonction

  • Valide le besoin du client ou du prospect, conseille sur les solutions correspondant au mieux aux besoins et réalise/relance les offres faites afin de contribuer au chiffre d’affaires
  • Assure une expérience du client optimale
  • Suit et coordonne les commandes des clients, valide la faisabilité du projet et des commandes avec la production (capacité, planning), donne les instructions précises et qualitatives à la production pour mise en production et veille au respect des délais convenus avec le client (stocks marchandise suffisant, suivi entrées et sorties de marchandises, contrôle qualité,…)
  • Fait le suivi journalier des dépôts poste et affranchissements pour les clients dont il a la gestion
  • Réaliser la facturation dans les délais convenus.

Comportement dans l’entreprise

  • Respect des valeurs de l’entreprise (confiance, progrès, esprit d’équipe et adaptabilité).
  • Respecte, applique et contribue au plan stratégique, à la politique qualité (satisfaction client et amélioration continue), de confidentialité et de sécurité de l’entreprise comme déterminé par la Direction.
  • Respecte les différences des moins-valides.
  • Est orienté client (interne et/ou externe).
  • Est transparent, loyal et bienveillant.

Qualifications requises (savoir)

  • Diplômes : Formation académique de niveau supérieur
  • Expérience confirmée dans une fonction de technico-commercial
  • Expérience dans le milieu du Print&Mail est un atout
  • Bilingue FR / NL (L’anglais courant est un plus)
  • Bureautique

Compétences (seront évaluées lors de l’évaluation annuelle)

Savoir-faire

  • Capacité d’analyse
  • Capacité d’organisation et gestion de priorités
  • Communication
  • Capacité de négociation

Savoir être

  • Ecoute
  • Rigueur
  • Gestion du stress
  • Autonomie
  • Assertif

Technical Account Manager (50%) et Responsable Achat (50%)

Mission du Technical Account Manager (50%)

Assurer le bon suivi de toutes demandes des clients et prospect, assure déroulement des commandes du client, depuis la demande de prix, jusqu’à la livraison du produit et la facturation, dans le respect de la stratégie commerciale de l’entreprise, de la satisfaction du client et du système qualité de l’entreprise.

Tâches principales de la fonction d’un Technical Account Manager (50%)

  • Valide le besoin du client ou du prospect, conseille sur les solutions correspondant au mieux aux besoins et réalise/relance les offres faites afin de contribuer au chiffre d’affaires
  • Assure une expérience du client optimale
  • Suit et coordonne les commandes des clients, valide la faisabilité du projet et des commandes avec la production (capacité, planning), donne les instructions précises et qualitatives à la production pour mise en production et veille au respect des délais convenus avec le client (stocks marchandise suffisant, suivi entrées et sorties de marchandises, contrôle qualité,…)
  • Fait le suivi journalier des dépôts poste et affranchissements pour les clients dont il a la gestion
  • Réaliser la facturation dans les délais convenus.

Mission du Responsable Achat (50%)

 Assurer le bon déroulement des achats fournisseurs et sous-traitances pour le secteur Print&Mail

 Tâches principales de la fonction de Responsable Achat (50%)

  • Assure le bon déroulement des achats fournitures et sous-traitances pour le secteur Print&Mail : demandes de prix, analyse des offres, commandes, réception et contrôle facturation.
  • Négocie avec les fournisseurs, compare les prix du marché et veille à optimiser les coûts d’achat pour l’entreprise
  • Optimise la gestion des stocks de fournitures en instaurant des alertes pour quantités minimums, en évitant les stockages inutiles, en cherchant à diminuer le stock interne et assurant la valorisation des inventaires.
  • Suit les processus des achats (ISO) et veille à leur amélioration en vue de garantir la bonne fluidité avec la production
  • Est responsable des certifications propre au secteur Print&Mail, et du suivi de ces certifications (FSC,…)
  • Veille à une bonne transmission des connaissances entre lui, ces backups (formation) et les autres personnes concernées.

Comportement dans l’entreprise

  • Respect des valeurs de l’entreprise (confiance, progrès, esprit d’équipe et adaptabilité)
  • Respecte, applique et contribue au plan stratégique, à la politique qualité (satisfaction client et amélioration continue), de confidentialité et de sécurité de l’entreprise comme déterminé par la Direction
  • Respecte les différences des moins-valides
  • Est orienté client (interne et/ou externe)
  • Est transparent, loyal et bienveillant

Qualifications requises (savoir)

  • Diplômes : Formation académique de niveau supérieur
  • Expérience confirmée dans une fonction de technico-commercial
  • Expérience dans le milieu du Print&Mail est un atout
  • Bilingue FR / NL (L’anglais courant est un plus)
  • Bureautique

Compétences (seront évaluées lors de l’évaluation annuelle)

Savoir-faire

  • Capacité d’analyse
  • Capacité d’organisation et gestion de priorités
  • Communication
  • Capacité de négociation

Savoir être

  • Ecoute
  • Rigueur
  • Gestion du stress
  • Autonomie
  • Assertif

Technical Account Manager (50%) et Moniteur Data (50%)

Mission du Technical Account Manager (50%)

Assurer le bon suivi de toutes demandes des clients et prospect Data/Scanning, assure déroulement des commandes du client, depuis la demande de prix, jusqu’à la livraison du produit et la facturation, dans le respect de la stratégie commerciale de l’entreprise, de la satisfaction du client et du système qualité de l’entreprise..

Tâches principales de la fonction de la fonction de Technical Account Manager (50%)

  • Suit et coordonne les commandes des clients, valide la faisabilité du projet et des commandes avec la production (capacité, planning), donne les instructions précises et qualitatives à la production pour mise en production et veille au respect des délais convenus avec le client (stocks marchandise suffisant, suivi entrées et sorties de marchandises, contrôle qualité,…)
  • Réalise/relance les offres faites afin de contribuer au chiffre d’affaires
  • Assure une expérience du client optimale
  • Réaliser la facturation dans les délais convenus

Mission du Moniteur Data (50%)

Il applique les instructions de production comme demandé par le Manager ou le Technical Account Manager du Data en encadrant une équipe d’ouvriers moins-valides en étant attentif à leur évolution. 

Tâches principales de la fonction du Moniteur Data (50%)

  • Il étudie le travail (job), il identifie les éventuelles complexités et met en œuvre ce qui est nécessaire pour la mise en route de la production en garantissant le respect de la qualité et des délais. Il veille pour ce faire à la bonne organisation des ressources en personnel en tenant compte des capacités de travailleurs et des besoins de réalisation des jobs demandés.
  • Il respecte les contrôles qualités et les pointages dans l’ERP du job de production dont il a la responsabilité et participe à l’établissement et à l’amélioration des procédures de production et de la qualité selon les constats fait sur le terrain.
  • Il contribue au bien-être et de la polyvalence au sein du secteur en participant à la formation du personnel et en veillant au respect des règles, à l’ordre et à la sécurité du personnel dans l’atelier.
  • Il fait remonter des informations de productions utiles à la clôture des jobs, le contrôle des coûts et les incidents de production.
  • Il assure de l’entretien et/ou la réparation des machines et/ou du matériel nécessaire à la production en informant le Management et/ou en demandant l’intervention d’un technicien.

Comportement dans l’entreprise

  • Respect des valeurs de l’entreprise (confiance, progrès, esprit d’équipe et adaptabilité).
  • Respecte, applique et contribue au plan stratégique, à la politique qualité (satisfaction client et amélioration continue), de confidentialité et de sécurité de l’entreprise comme déterminé par la Direction.
  • Respecte les différences des moins-valides.
  • Est orienté client (interne et/ou externe).
  • Est transparent, loyal et bienveillant.

Qualifications requises (savoir)

  • Diplômes : Formation académique de niveau supérieur
  • Formation d’éducateur niveau 2 et/ou expérience dans un environnement de production sont des plus
  • Bilingue FR / NL (L’anglais courant est un plus)
  • Très bonne maîtrise d’outil de bureautique

Compétences (seront évaluées lors de l’évaluation annuelle)

Savoir-faire

  • Capacité d’analyse
  • Capacité d’organisation et gestion de priorités
  • Communication
  • Capacité de négociation
  • Capacité de réactivité aux changements/multitâches
  • Gestion des conflits
  • Contrôles qualité

Savoir être

  • Ecoute
  • Rigueur
  • Gestion du stress
  • Autonomie
  • Assertif
  • Intégrité
  • Empathie
  • Leadership

Manutentionnaire rogneur (print & mail)

Mission 

Réaliser de manière autonome des travaux simples ou récurrents sur différentes machines de la salle Finition, principalement sur les rogneuses, les machines de Wire-o, encapsulage, agrafage, perforation, …

Conditions d’accessibilité

  • Etre en possession de la carte jaune délivrée par le PHARE (Service bruxellois francophone pour les personnes handicapées) et de l’autorisation d’embauche par l’AVIQ pour les personnes habitant en Wallonie ou toestemming beschutte werkplaats du VDAB pour les personnes habitant en région flamande.
  • Avoir acquis une autonomie dans les déplacements et les activités de la vie journalière.

Tâches

  • Régler les machines pour des jobs simples ou récurrents.
  • Lancer le travail en respectant les consignes de contrôle qualité.
  • Réaliser la maintenance de premier niveau.
  • Effectuer tous travaux nécessaires au respect de la qualité et des délais prescrits

Compétences

  • Lecture
  • Calcul et mesure
  • Rigueur/respect des procédures
  • Soin
  • Port de charges (+/- 30 kg)
  • Mobilité aisée

Comportement dans l’entreprise

  • Respect des valeurs de l’entreprise (confiance, progrès, esprit d’équipe et adaptabilité)
  • Respect, application et contribution au plan stratégique, à la politique qualité (satisfaction client et amélioration continue), de confidentialité et de sécurité de l’entreprise comme déterminé par la Direction
  • Respect des différences
  • Être orienté client (interne et/ou externe)
  • Être transparent, loyal et bienveillant

Divers

Etre disposé à participer aux shifts (travail à pauses).

Intéressé ?

Envoyez-nous votre CV, votre lettre de motivation, ainsi qu’une copie de votre autorisation d’embauche en entreprise de travail adapté délivrée par le PHARE (carte jaune).