Actie Cashback BE & LU
L’Oréal, de grootste cosmeticagroep ter wereld, deed een beroep op Manufast om een relationele marketingactie in België en Luxemburg in goede banen te leiden.
Bij deze actie kon de consument kiezen uit een geschenk of een terugbetaling.
Onze taken waren:
- Ontvangst en beveiligde opslag van de goederen (geschenken)
- Handling: voorbereiding van het pakket
- Gegevensbeheer: controle van kassabonnen en codering in het beheersysteem van de klant
- Indien de consument het geschenk kiest: brieven drukken, pakket voorbereiden en versturen
- Indien de consument een terugbetaling verkiest: voorbereiding, controle en opmaak van een “ISABEL”-bestand op basis van een export van de site voor automatische betalingen.
